Uno de los principales beneficios de cambiar a VoIP, ya sea para una empresa o un hogar individual, es el ahorro de costes. Desde un punto de vista comercial, el coste de la compra y la implementación de un sistema de VoIP (alojado o Trunk SIP) se pueden dividir en dos categorías:
Gastos fijos:
Estos costes incluyen la inversión inicial para la compra de equipos, hardware, servicios alojados, pago inicial de un plan de suscripción, tarifas de licencias de software, etc.
Gastos variables:
Estos costes pueden variar de un mes a otro y dependen en gran medida del volumen de llamadas. Entonces, si una empresa pasa de hacer 2000 llamadas al día a solo 1000 llamadas al día, los costes variables también se reducirán de manera proporcional.
El precio real de cada llamada, que es la tarifa que cobra el proveedor del servicio, supone una diferencia significativa en el coste total del sistema. Por ejemplo, las llamadas locales entre diferentes oficinas son gratuitas en la mayoría de los sistemas de VoIP. Esto significa que la compañía paga significativamente menos cada mes. La otra parte significativa de los ahorros proviene de precios más bajos para VoIP y llamadas internacionales.
VoIP y llamadas internacionales baratas
No todos son conscientes de cómo funciona la tecnología VoIP y es comprensible que algunas personas puedan mostrarse escépticas ante los precios bajos que anuncian los proveedores.
Sin embargo, estas no son simplemente tácticas de mercadeo. Los proveedores de VoIP alojados realmente pueden proporcionar llamadas internacionales a precios realmente bajos en relación con las elevadas tarifas que cobran los operadores telefónicos tradicionales.
Esta importante diferencia de precio puede generar una factura más económica en los hogares que tienen amigos o familiares en el extranjero. Sin embargo, la magnitud de los ahorros puede ser mucho mayor para las empresas.
¿Cómo funcionan las llamadas internacionales con VoIP?
La marcación de números internacionales funciona igual con VoIP que con las líneas fijas: los usuarios deben marcar el prefijo internacional, el código de país específico, el código de área, seguido del número real.
Los proveedores de VoIP o Trunk SIP pueden ofrecer precios más bajos porque la llamada se enruta a través de Internet, o la red de datos corporativos, en lugar de las líneas de cobre habituales.
Algunas de estas llamadas pueden viajar completamente en Internet sin tocar la red de línea fija.
Sin embargo, la mayoría de las llamadas deberán terminarse en la central de PSTN más cercana, momento en el cual al operador se le cobra una pequeña cantidad.
Por lo tanto, en lugar de tener toda la distancia a través de PSTN, VoIP y las llamadas internacionales utilizan en gran medida internet pública u otras redes de datos.
Esto libera a los proveedores de tener que pagar cargos de terminación en varios países y los ahorros se transfieren directamente a los consumidores o empresas comerciales.
Tipos de planes de llamadas internacionales de VoIP
Los planes de llamadas VoIP internacionales pueden ser basados en suscripciones o pago por uso, similar a los planes nacionales.
Servicio basado en suscripción
Normalmente incluirá una cierta cantidad de minutos a la tarifa base. En la mayoría de los casos, las llamadas internacionales se cobran por separado según el país de destino. Algunos operadores también ofrecen paquetes de suscripción por separado para llamadas internacionales.
Pago por uso
En este caso, no hay tarifa mensual, pero cada llamada individual se cobra por separado. Es más adecuado para las empresas que no tienen una necesidad regular de llamar a números internacionales, pero que ocasionalmente deberán ponerse en contacto con socios, proveedores o clientes.
Algunos proveedores incluso ofrecen planes específicos que incluyen llamadas internacionales ilimitadas a un número de países o a destinos particulares. Las llamadas internacionales a otras áreas se cobran a las tarifas regulares. Esto puede ser una bendición para las empresas que necesitan comunicarse regularmente con los proveedores o distribuidores ubicados en todo el mundo.
VoIP y llamadas internacionales para dispositivos móviles
Dependiendo de la configuración del sistema Trunk SIP o del paquete comprado a un proveedor alojado, las llamadas internacionales desde dispositivos móviles no supondrán ningún cargo por separado. Los dispositivos móviles serán tratados como cualquier otro punto final SIP. Las llamadas pueden reenviarse desde y hacia teléfonos móviles, similar a los teléfonos de escritorio IP.
Con VoIP y llamadas internacionales baratas, el mundo se ha vuelto mucho más pequeño. En el entorno económico y comercial globalizado, no puede haber un activo más importante que poder contactar al instante, y de forma económica con cualquier persona, esté donde esté.
