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Revisa las últimas actualizaciones sobre nuevas funcionalidades, mejoras, solución de problemas y temas técnicos.

Nuevas características y correcciones

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Servicio de telefonía VoIP Servicio de telefonía VoIP

Release notes - Servicio VoIP

Últimas actualizaciones y
correcciones

En VoIPstudio nos esforzamos continuamente por ofrecerte el mejor servicio. VoIPstudio realiza actualizaciones y cambios periódicos para ayudar a garantizar que nuestros usuarios obtengan la mejor experiencia posible del servicio.

8th June 2020

App para Smartphone - versión 1.2.4
  • Añadido soporte para mostrar el nombre de la colo y del grupo de llamada, en las llamadas entrantes;
Panel de control web - versión 1.0.117
  • Añadido soporte para especificar el formato de los números en la Integración con Zoho;
  • Añadido soporte para asignar usuarios a equipos;
  • Mejorado el proceso de activación de la prueba gratuita;
Desktop Softphone - versión 3.0.61
  • Añadido el panel DMTF durante la transferencia asistida;

8th May 2020

App para Smartphone - versión 1.2.0
  • Añadido soporte para mostrar el nombre de los contactos en las llamadas internas;
Panel de control Web - versión 1.0.114
  • Introducidas asteriscos para los campos obligatorios para mejora la experiencia de usuario;
  • Añadido soporte para mostrar el nombre de los contactos en llamadas internas;
  • Mejoras para la selección de elementos en las listas.

6th April 2020

App para smartphone - versión 1.1.21
  • VoIPstudio Lite;
  • Introducida la versión en Polaco;
Panel de control Web - versión 1.0.110
  • Añadida integración con `Zapier`;
  • Añadido acceso público y privado a las salas de conferencia;
Desktop Softphone - versión 3.0.60
  • Añadido soporte para editar nombres de las salas de conferencia;
  • Añadido información de acceso público y privado a las salas de conferencia;
  • Mejorada la función de compartir pantalla;

10th March 2020

Panel de control Web - versión 1.0.106
  • Introducida función de autocompletar para el campo: ciudad. Dentro de las localizaciones;
  • Introducida funcionalidad para eliminar archivos del FTP cuando se borran CDRs o grabaciones;

7th February 2020

App para smartphone - versión 1.1.21
  • Añadida compatibilidad para Alemán;
Panel de control Web - versión 1.0.103
  • Añadido soporte para números locales en la integración con `Zoho`;
  • Añadidos dos nuevas estadísticas en el panel de control: `Volumen llamadas entrantes` y `Volumen llamadas salientes`;
  • Introducido filtro por `Fecha y Hora` en el historial de llamadas `CDRs`;
Desktop Softphone - versión 3.0.59
  • Introducida funcionalidad para compartir pantalla;
  • Introducida funcionalidad para compartir archivos;

3rd January 2020

Web Dashboard - versión 1.0.102
  • Added Missed Call email notification feature;

6th December 2019

App para smartphone - versión 1.1.19
  • Añadido soporte para eventos (contactos y mejoras en la pantalla de gestión de llamadas)
Panel de control Web - versión 1.0.101
  • Mejorado el filtro de números en la búsqueda de números por usuario;
  • Introducido el Widget `Números marcados` en el panel de control de administrador;
  • Añadido soporte CNAM para identificación de llamadas entrantes;
Desktop Softphone - versión 3.0.58
  • Remarcar el botón de `colgar`;
  • ´Mejoras en la gestión de eventos XMPP;

7th November 2019

App para smartphone - versión 1.1.18
  • Mejora notificación de chats entrantes en usuarios en línea;
Web Dashboard - versión 1.0.98
  • Añadida integración con `Zoho`;
  • Añadida opción para aumentar / reducir la capacidad de almacenamiento cuando se añaden / elimina usuarios;
Desktop Softphone - versión 3.0.57
  • Añadido soporte para la transferencia de archivos;
  • Añadida opción para logarse o salir de todas las colas;

4th October 2019

Panel de control Web - versión 1.0.94
  • Añadida la opción de arrastrar y soltar en la consola de recepción;
  • Añadida la sección de `Integraciones` en el panel de control Web;

6th September 2019

Panel de control Web - versión 1.0.90
  • Mejorado destinos para usuarios fuera de línea;
  • Mejorada la lógica para la importación de usuarios privados;
Desktop Softphone - versión 3.0.56
  • * Añadido soporte para la intrusión;

2nd August 2019

App para smartphone - versión 1.1.16
  • Añadido soporte para mostrar el nombre de los contactos en la lista de llamadas;
Web Dashboard - versión 1.0.86
  • Añadido soporte para mostrar el nombre de los contactos en la lista de llamadas;
  • Añadido soporte para mostrar notificaciones de números pendientes;
Desktop Softphone - versión 3.0.55
  • Eliminada la opción de `Ignorar` en las llanadas C2C;

5th July 2019

App para smartphone - versión 1.1.15
  • Añadido soporte para mostrar la etiqueta de los contactos en el historial
Panel de control Web - versión 1.0.84
  • Añadido soporte para mostrar la etiqueta de los contactos en el historial
  • Añadido soporte para numeración geográfica de Portugal y Cinga
Desktop Softphone - versión 3.0.53
  • Mejorado soporte para eventos XMPP (Integración con Zoho)

7th June 2019

App para smartphone - versión 1.1.14
  • Añadido soporte para actualizar el historial de llamadas después de una llamada perdida
Panel de control Web - versión 1.0.81
  • Añadido soporte para PIN de hasta 6 dígitos en la sala de conferencia
  • Mejorado soporte facilidades de usuario

6th May 2019

App para smartphone - versión 1.1.13
  • Añadido soporte para presentación número llamante
Panel de control Web - versión 1.0.78
  • Añadido soporte para la gestión de direcciones de entrega
  • Añadido soporte para añadir fondos mediante transferencia bancaria
  • Añadido soporte para mostrar DDI pendientes
  • Añadido soporte para la compra de terminales mediante los fondos de usuario
Desktop Softphone - versión 3.0.53
  • Introducida facilidad de aparcamiento de llamadas
  • Añadido soporte para mostrar la tarifa durante las llamadas salientes

2nd April 2019

Panel de control Web - versión 1.0.76
  • Nueva consola de CallCenter introducida
  • Mejorada la gestión de los contactos: añadida la opción de eliminar todos los contactos
  • Mejorado el soporte para el envió de fax

15th March 2019

Desktop Softphone - versión 3.0.52
  • Añadida supervisión en los contactos: muestra cuando un usuario está en una llamada
  • Añadido soporte para la gestión de llamadas por teclas rápidas

28th February 2019

Panel de control Web - versión 1.0.73
  • Añadido soporte para la eliminar todos los contactos
  • Añadido soporte para la editar el nombre del grupo de los contactos seleccionados

31st January 2019

App para smartphone - versión 1.1.10
  • Añadido campos de búsqueda: contactos, buzones de voz, historial de llamadas, mensajes de chat, grabación de llamadas y fax
  • Añadida lista de fax
  • Añadida facilidad de agrupación de contactos
  • Añadida facilidad para mostrar "Contactos fuera de línea" en panel de ajustes
Panel de control Web - versión 1.0.70
  • Añadida compatibilidad con nueva regulación de África y Francia
  • Añadida plantilla de auto-aprovisionamiento para Cisco502G

31st December 2018

App para smartphone - versión 1.1.9
  • Mejora la facilidad de copiar / pegar en el campo número de teléfono
  • Añadido soporte para la `voipcancel` en las push notifications
  • Añadido registro y restablecimiento de contraseña como parte de la app

28th December 2018

Panel de control Web - versión 1.0.67
  • La zona horaria y la localización pueden ser modificadas en localizaciones ya activadas
  • El desvió de llamada puede ser asignado a una misma extensión
Desktop Softphone - versión 3.0.47
  • Introducida versión para Español
  • Añadido soporte para mostrar contactos en la lista de llamadas salientes

30th November 2018

App para smartphone - versión 1.1.5
  • Añadidas traducciones para Español
  • Añadido botón para manos libres

28th November 2018

Panel de control Web - versión 1.0.65
  • Nuevo panel: Añadido informes de Historial de Agentes y Registro de llamadas en las colas
  • Nuevo panel: Añadido soporte para filtrar por fecha, número llamado, número entrante en las tablas de estadísticas de cola
  • Nuevo panel: Gráficos mejorados

24th September 2018

Desktop Softphone - versión 3.0.45
  • Añadido soporte para adjuntar archivos en los tickets de soporte
  • Añadida compatibilidad para pegar números en formato e164 en el campo de marcado

18th September 2018

Panel de control Web - versión 1.0.59
  • Nuevo panel: Los administradores ahora pueden ver todos los tickets de la organización y responder
  • Nuevo panel: Añadidos filtros para usuario en la tabla de Fax

17th September 2018

App para smartphone - versión 1.1.0
  • Liberada app para móvil en Android
  • Liberada app para móvil en iOS

13th August 2018

Panel de control Web - versión 1.0.54
  • Nuevo panel: Opción para filtrar los contactos y eliminar los seleccionados

16th July 2018

Panel de control Web - versión 1.0.50
  • Nuevo panel: cambio nombre del grupo para los contactos seleccionados
  • Nuevo panel: acceso remoto al buzón de voz

11th June 2018

Panel de control Web - versión 1.0.49
  • La prueba gratuita ahora debe ser activada antes de poder poder hacer cambios (salvo soporte)
  • Durante la prueba gratuita, ahora el usuario necesita activar la prueba antes de comprar mas números

15th May 2018

Panel de control Web - versión 1.0.45
  • Nueva versión de la documentación de REST API basada en ala especificación de OpenAPI 2.0
  • Nuevo Panel: Estadísticas de llamadas para CallCenter
  • Nuevo Panel: Llamadas recibidas
  • Nuevo Panel: Llamadas perdidas

9th April 2018

Panel de control Web - versión 1.0.38
  • Añadido soporte para transcripción de texto a voz
  • Improvements made to 'Numbers' grid layout and usability: removed pagination, improved filtering by e164 column
  • Disabled users will not now be visible on corporate contact lists
  • Añadido soporte para la importing users from CSV

20th March 2018

Panel de control Web - versión 1.0.35
  • Support for Russian telephone numbers added
  • Improvements made to 'Users' grid layout and usability: removed paging, added filtering support by online / offline status
  • Improvements made to 'Phones' grid layout and usability: removed paging, added online / offline status column with filtering support

26th February 2018

Panel de control Web - versión 1.0.33.0
  • Habilitado el registro de llamadas perdidas grupos y colas en los terminales de escritorio y Softphones - ver (9) en la Figura 3.5 aquí
  • Añadidos dos nuevos códigos de servicio: #421 para habilitar desvío, y #422 para desactivar
  • Añadido soporte para filtrar los mensajes de voz por usuario
Desktop Softphone - versión 3.0.43
  • Los usuarios ahora pueden gestionar la configuraión de sus llamadas entrantes desde el panel de ajustes
  • Los usuarios ahora pueden gestionar su buzón de voz desde el panel de ajustes
  • Los usuarios ahora pueden gestionar los desvíos desde el panel de ajustes
  • Los usuarios ahora pueden entrar y salir de las colas desde el panel de ajustes

12th February 2018

Panel de control Web - versión 1.0.26
  • Intrusión permitida para todas las llamadas, antes solo en llamadas de CallCenter
  • Mostrar nombre contacto para aquellas llamadas entrantes donde se conoce
Desktop Softphone - versión 3.0.41
  • Se puede desactivar la ganancia automática

1st February 2018

Desktop Softphone - versión 3.0.40
  • Añadido soporte para incorporarse automáticamente a las salas de conferencia al arrancar el Softphone
  • Añadido soporte para mantener la ventana del softphone encima de las otras
  • Añadido soporte para llamadas en panel compacto
  • Añadido soporte para iconos de alerta en MacOS y Windows para llamadas entrantes
  • Añadido soporte para la enviar códigos DTMF

26th January 2018

Panel de control Web - versión 1.0.30
  • Añadido soporte para filtrar en la sección SMS
  • Añadido soporte Servicio de emergencia en Canadá

12th January 2018

Panel de control Web - versión 1.0.27
  • Añadido soporte para filtrar en el CDR por "tipo"
  • Añadido columna de "Usuario" en la tabla CDRs de administrador con facilidad de filtro
  • Introducido panel "Saldo llamadas" en la vista de administrador

8th June 2020

App para smartphone - versión 1.2.4
  • Arreglo incidencia en el número de presentación para las llamadas internas;
  • Arreglo incidencias llamadas entrantes en iPhone X y iOS 13;
Panel de control Web - versión 1.0.117
  • Arreglo incidencia con el campo auto-completar del código postal en las localizaciones;
Desktop Softphone - versión 3.0.61
  • Arreglo en la codificación de la transferencia de archivos;
  • Arreglo incidencia en el número de identificación para llamadas internas;

8th May 2020

App para Smartphone - versión 1.2.0
  • Arreglo incidencia en historial de chat en los usuarios con role: Normal;
Panel de control Web - versión 1.0.111
  • Arreglada incidencia en la selección del número en estado de Reserva para uso de emergencias;

6th April 2020

App para smartphone - versión 1.1.22
  • Arreglo incidencia de audio con la segunda llamada en iOS;
Panel de control Web - versión 1.0.110
  • Arreglo incidencia con la información de DEMO en el panel de control;
  • Arreglo incidencia con los elementos eliminados en la consola de recepción;
Desktop Softphone - versión 3.0.60
  • Arreglo incidencia con la notificación duplicada para entrar en sesión remota;
  • Arreglo incidencia con los nombres largos;

6th March 2020

Panel de control Web - versión 1.0.106
  • Arreglo incidencia zona horaria en le Barómetro;
  • Arreglo incidencia al mostrar el número de presentación dentro de la ventana de edición de usuario;

7th February 2020

App para smartphone - versión 1.1.21
  • Arreglo incidencia con código de país de 3 dígitos;
  • Arreglo incidencia al mantener pulsado el 0;
Panel de control Web - versión 1.0.103
  • Arreglo incidencia con los grupos de usuario, al añadir un usuario nuevo;
Desktop Softphone - versión 3.0.59
  • Arreglo incidencia con: la notificación "Dispositivos de audio desconectados";

3rd January 2020

Web Dashboard - versión 1.0.102
  • Arreglo invidencia visual al actualizar una dirección de emergencia previamente validada;

6th December 2019

App para smartphone - versión 1.1.19
  • Arreglo incidencia de reinicio de la app al fallar la llamada;
  • Arreglo incidencia 3 dígitos de código de país;
App para smartphone - versión 1.1.18
  • Arreglo incidencia corte de llamada cuando iPhone está bloqueado
Panel de control Web - versión 1.0.101
  • Arreglo incidencia de POP-UPs en el panel de control;
  • Arreglo incidencia desvío sobre usuario deshabilitado;
Panel de control Web - versión 1.0.98
  • Arreglo incidencia con llamadas `Anónimas` en el Panel de Control > Llamadas recibidas;
  • Arreglo incidencia con la falta de grupo en los ajustes de las reglas de encaminamiento;
Desktop Softphone - versión 3.0.58
  • Arreglo incidencia de gestión de llamadas durante el inicio de sesión;
  • Arreglo incidencia de llamadas anónimas a los grupos de llamadas cuando la llamada viene con prefijo;
Desktop Softphone - versión 3.0.57
  • Arreglo incidencia mensajes de chat duplicados;
  • Arreglo incidencia entrada/salida de las colas;

4th October 2019

Panel de control Web - versión 1.0.94
  • Arreglo incidencia descarga grabaciones de tamaño grande;
  • Arreglo incidencia mostrando número eliminado;

6th September 2019

App para smartphone - versión 1.1.17
  • Arreglo incidencia registro evento XMPP en el login;
Panel de control Web - versión 1.0.90
  • Arreglo incidencia usuarios fuera de línea en el login;
  • Arreglo incidencia eliminar números en estado de portabilidad;
Desktop Softphone - versión 3.0.56
  • Arreglo incidencia al editar contacto elimiado;

2nd August 2019

App para smartphone - versión 1.1.16
  • Arreglo incidencias app falla al iniciar si usuario logado;
Panel de control Web - versión 1.0.86
  • Arreglo incidencia al importar un archivo a través de la API de regulación;
Desktop Softphone - versión 3.0.55
  • Arreglo incidencia contacto aleatorio para llamadas anónimas;
  • Arreglo panel derecho en `Windows 10`;

5th July 2019

App para smartphone - versión 1.1.15
  • Arreglo incidencia con la activación de desvíos de llamada desde el menú de ajustes
Panel de control Web - versión 1.0.84
  • Arreglo incidencia al añadir adjuntos a Voxbone
  • Arreglo incidencia al comprar terminales desde la tienda de VoIPstudio
Desktop Softphone - versión 3.0.54
  • Arreglo incidencia al mostrar miembros del grupo de llamadas
  • Arreglo incidencia al transferir llamadas a las salas de conferencia con PIN

7th June 2019

App para smartphone - versión 1.1.14
  • Arreglo incidencia al iniciar la app sin conexión a Internet
Panel de control Web - versión 1.0.81
  • Arreglo incidencia al configurar como CID por defecto un CID dinámico
  • Arreglo incidencia con el requerimiento de prueba de verificación de localización

6th May 2019

Panel de control Web - versión 1.0.78
  • Arreglo incidencia estadísticas agente de CallCenter
  • Arreglo incidencia salida de menú IVR
Desktop Softphone - versión 3.0.53
  • Arreglo incidencia al añadir numero llamado como contacto
  • Arreglo incidencia al transferir llamadas a un contacto

2nd April 2019

Panel de control Web - versión 1.0.76
  • Arreglo incidencia al añadir / eliminar usuarios de grupo en la edición del usuario
  • Arreglo incidencia DND (No Molestar) en la consola de recepción

15th March 2019

Desktop Softphone - versión 3.0.52
  • Arreglo incidencia al recuperar una llamada en espera
  • Arreglo incidencia numero de presentación de llamada saliente erróneo

28th February 2019

Panel de control Web - versión 1.0.73
  • Arreglo incidencia añadir localización sin cumplir los reglamentos requerido
  • Arreglo incidencia al actualizar los grupos y colas a los que pertenece el usuario
App para smartphone - versión 1.1.11
  • Arreglo incidencia con las grabaciones de los buzones de voz

31st January 2019

App para smartphone - versión 1.1.10
  • Arreglo incidencia al reproducir grabaciones
Panel de control Web - versión 1.0.70
  • Arreglo incidencia con C2C a números gratuitos para el que llama
  • Arreglo incidencia al actualizar el nombre del grupo de la regla de encaminamiento

31st December 2018

App para smartphone - versión 1.1.9
  • Arreglo incidencia de timbre constante después de responder a la llamada
  • Arreglo incidencia con los números con prefijo "0"

28th December 2018

Panel de control Web - versión 1.0.67
  • Arreglo incidencia al eliminar archivos de grabación de llamadas en el servidor FTP
  • Arreglo incidencia con el idioma de IVR "Directorio de la compañía"
Desktop Softphone - versión 3.0.47
  • Arreglo incidencia al mostrar ventana de teléfono fuera de la pantalla activa

30th November 2018

App para smartphone - versión 1.1.5
  • Arreglo incidencia al hacer llamadas con el panel nativo del terminal
  • Arreglo incidencia numero de presentacción en llamadas entrantes

28th November 2018

Panel de control Web - versión 1.0.65
  • Arreglo incidencia visual al eliminar grabaciones de usuarios con role: Normal

24th September 2018

Desktop Softphone - versión 3.0.45
  • Arreglo incidencia de localización no válida al iniciar sesión

18th September 2018

Panel de control Web - versión 1.0.50
  • Arreglo incidencia visualización de la fecha en el panel de control

13th August 2018

Panel de control Web - versión 1.0.54
  • Arreglo incidencia con el panel de CallCenter de la consola antigua

16th July 2018

Panel de control Web - versión 1.0.50
  • Arreglo incidencia al mostrar el número de IVA de la cuenta

11th June 2018

Panel de control Web - versión 1.0.49
  • Arreglo incidencia al solicitar números de EEUU de diferentes ciudades con mismo código de área
Desktop Softphone - versión 3.0.44
  • Arreglo incidencia el dispositivo de salida de audio se cambia al pro defecto después de reinicio
  • Arreglo incidencia error al hacer cierre de sesión en OSX

15th May 2018

Panel de control Web - versión 1.0.45
  • Arreglo incidencia de asignación de numeración a usuarios desactivados
  • Arreglo incidencia activación de tarjeta de crédito almacenada para usuarios suspendidos

9th April 2018

Panel de control Web - versión 1.0.26
  • Arreglo incidencia de selección de localización al comprar un número con regulación global

20th March 2018

Panel de control Web - versión 1.0.35
  • Arreglo incidencia al seleccionar un número de presentación de llamada (CID) )verificado / Número reservado como CID / o un CID dinámico

26th February 2018

Panel de control Web - versión 1.0.33.0
  • Arreglo incidencia de aplicación filtros por columna en tabla CDR
  • Arreglo incidencia gráfico panel de control muestra "No hay datos disponibles" cuando no hay registro de llamadas en los últimos 2-4 días
Desktop Softphone - versión 3.0.43
  • Arreglo incidencia problemas de audio cuando se generaban llamadas a través de Firewalls/NAT
  • Arreglo incidencia MacOS no permitía, apagado, reinicio cuando el Softphone estaba funcionando

12th February 2018

Desktop Softphone - versión 3.0.41
  • Arreglo incidencia transferencia de llamadas a números externos

1st February 2018

Desktop Softphone - versión 3.0.40
  • Arreglo incidencia donde el código de país en el desplegable se secreteaba a valor por defecto después de cada llamada.

26th January 2018

Panel de control Web - versión 1.0.30
  • Arreglo incidencia se muestra el "Usuario por defecto" en el historial de grabaciones

15th January 2018

Desktop Softphone - versión 3.0.37
  • Arreglo incidencia para marcar * con el nuevo Softphone

12th January 2018

Desktop Softphone - versión 1.0.26
  • Arreglo para la actualización y activación del "Servicio llamadas a emergencias" para números que ya han sido aprovisionados
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